회사 전용 AI 앱도 이제 직접 만들어볼 수 있을까, Dify

회사에서 일하다 보면 너무 단순해서 자동화할 수 있을 것 같은 일이 있다. 엑셀 내용을 정리해서 메일 초안을 만들거나, 반복되는 문의를 분류하거나, 보고서 첫 문단을 정리하는 식이다.

그래서 IT 담당자에게 물어보면 종종 이런 답이 돌아온다. “말은 쉬운데, 만들려면 엄청난 노력과 자원이 듭니다.” 그 말을 듣고 포기한 경험이 꽤 많다. 그런데 이제는 직접 만들어 쓸 수 있는 도구들이 많이 나오고 있어서 기대가 된다. 그중 하나로 소개할 만한 것이 Dify다.

秀和システム新社는 Dify를 활용해 자사 전용 AI 앱을 만드는 방법을 다룬 신간을 2026년 6월 26일 발매한다고 발표했다. PR TIMES 발표에 따르면 프로그래밍 없이 직관적인 조작으로 사내 전용 AI 앱을 만들 수 있다는 점을 내세운다.

Dify는 무엇을 하는 도구일까

Dify는 AI 앱을 만들고 운영하기 위한 오픈소스 기반 플랫폼으로 알려져 있다. 챗봇, 업무 자동화, 문서 검색, 워크플로우형 AI 앱을 만드는 데 쓰인다.

핵심은 개발자가 아니어도 AI 앱의 흐름을 설계할 수 있다는 점이다. 어떤 입력을 받고, 어떤 문서를 참고하고, 어떤 답변을 만들지 시각적으로 구성할 수 있다.

왜 회사 전용 AI 앱이 필요할까

범용 챗봇은 편하다. 하지만 회사 업무에는 회사만의 문서, 용어, 절차가 있다. 그냥 ChatGPT에 묻는 것만으로는 부족한 경우가 많다.

예를 들어 사내 규정 검색, 고객 문의 분류, 계약서 체크리스트, 회의록 후속 업무 정리 같은 일은 회사 데이터와 업무 흐름에 맞춰야 한다.

이럴 때 사내 전용 AI 앱이 필요해진다.

노코드 AI의 기대

노코드 AI 도구가 늘어나면 현업 담당자가 직접 작은 자동화를 만들 수 있다. 완벽한 시스템은 아니어도, 반복 업무를 줄이는 작은 도구를 빠르게 만들 수 있다.

예전에는 IT 부서에 요청서를 쓰고 기다려야 했다. 이제는 현업이 먼저 실험해보고, 쓸 만하면 정식 시스템으로 키우는 방식이 가능해질 수 있다.

그래도 쉬운 길만은 아니다

노코드라고 해서 아무 생각 없이 만들 수 있는 것은 아니다. 어떤 데이터를 넣을지, 답변이 틀렸을 때 어떻게 검토할지, 권한은 어떻게 관리할지 정해야 한다.

특히 회사 문서나 고객 정보가 들어간다면 보안과 개인정보 이슈도 중요하다. 작은 AI 앱이라도 업무에 쓰려면 책임 있는 운영이 필요하다.

현업 자동화의 문턱이 낮아진다

Dify 입문서 출간이 흥미로운 이유는 AI 앱 만들기가 개발자만의 영역에서 조금씩 현업으로 내려오고 있다는 신호이기 때문이다.

“이거 자동화하면 좋을 텐데”라고 생각만 하던 사람이 직접 작은 AI 앱을 만들어보는 시대. 아직 모든 문제가 해결된 것은 아니지만, 회사 안의 답답한 반복 업무를 줄일 새로운 길이 열리고 있다.

참고한 자료: PR TIMES Dify 입문서 발표